1. Interneta veikalā var iegādāties preci, izvēloties vajadzīgo krāsu un pievienojot preci grozam. Preci nevar iegādāties, ja tai blakus ir norāde: „Šī preces varianta noliktavā vairs nav, bet ir pieejami citi varianti.“ Ja jūs interesē prece, kas pašlaik nav pieejama, iesakām vērsties pie mums, izmantojot e-pasta adresi info@kitchen.ee, vai pa tālruni +372 5550 9561, lai iegūtu informāciju par preces saņemšanas laiku vai izdarītu īpašu pasūtījumu.
2. Preču attēliem ir ilustratīva nozīme.
3. Preču cena un pieejamība var mainīties. Pircējam tiek lietotas cenas, kuras ir spēkā pasūtīšanas brīdī. Ja pasūtījuma izpilde nav iespējama, interneta veikals sazināsies ar pircēju un atdos atpakaļ naudu. Interneta veikals saglabā sev tiesības anulēt darījumu, ja preces cena bija uzrādīta nepareizi (tehniska kļūda, drukas kļūda u.tml.). Šādā gadījumā nauda tiek atdota atpakaļ pircējam.
4. Ja pircējam ir atlaides kods no spēkā esoša kupona (KUPONS), ir jānoklikšķina uz saites „Pievienot grozam“, laukā „Kupons“ ir jāievada atlaides kods un jānospiež poga „Labi“. Sistēma attēlos jauno cenu ar atlaidi.
5. Pircējs izvēlas piegādes veidu un vietu (Venipak kurjers).
6. Par precēm var samaksāt, izmantojot internetbankas saiti vai bankas pārvedumu. Ja pasūtījums netiks apmaksāts 2 darba dienu laikā, interneta veikalam ir tiesības atcelt pasūtījumu.
7. Internetveikala partneris ir un maksājumus (maksājumi, izmantojot banku saites, un maksājumi ar kartēm) pieņem AS „Maksekeskus”.
8. Par precēm var samaksāt, arī izmantojot Venipak kurjera piedāvāto pakalpojumu „Apmaksa preces saņemšanas brīdī“ COD (cash on delivery).
* Pakalpojumu „Apmaksa preces saņemšanas brīdī“ var izmantot tikai tad, ja kā piegādes veids ir atlasīts Venipak kurjers.
* Jums ir jānodod kurjeram precīza summa (bez atlikuma)!
* Apmaksa ir iespējama tikai skaidrā naudā!
* Pārbaudiet, vai, ievadot datus, esat norādījis precīzu adresi, tālruņa numuru un e-pasta adresi!
* Izmantojot pakalpojumu „Apmaksa preces saņemšanas brīdī“, kopējā preces vērtība nedrīkst pārsniegt 1278 eiro (ieskaitot PVN)!
9. Pircējs ir atbildīgs par iesniegto datu precizitāti. Pārdevējs neatbild par sekām, ko izraisījuši neprecīzi ievadītie dati.
10. Prece tiek piegādāta pircējam 2-6 darba dienu laikā.
11. Ja vēlaties iegādāties preces uzņēmumam, tad „Groza“ sadaļā „Vārds vai uzņēmuma nosaukums“ norādiet uzņēmuma nosaukumu, bet sadaļā „Uzvārds“ — tās personas vārdu, ar kuru nepieciešamības gadījumā var sazināties.
12. Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā paziņot interneta veikalam par savu vēlēšanos atteikties no līguma. Atpakaļ atdotajai precei ir jābūt nokomplektētai, jāatrodas oriģinālajā iepakojumā un jābūt nelietotai. Pircējs nosūta atpakaļ preci un apmaksā transportēšanas izdevumus. Prece ir jānogādā uz noliktavu Home Decor, adrese Läike tee 18, Peetri, Harju maakond 75312. Atdodot atpakaļ preci, lūdzu, nosūtiet uz e-pasta adresi info@kitchen.ee vēstuli ar šādu informāciju: atdodamā prece, rēķina numurs, bankas konta numurs, uz kuru ir jāpārskaita nauda. Nauda tiek atdota ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc preces atdošanas.
13. Home Decor atbild par preces neatbilstību prasībām un preces trūkumiem, kas atklāti 2 gadu laikā pēc preces nodošanas pircējam. Privātpersonai pretenziju iesniegšanas termiņš ir 2 gadi. Šajā laikā, ja sūdzība ir pamatota, pircējam ir tiesības uz preces bezmaksas remontu. Home Decor neatbild par trūkumiem, kas radušies preces nepareizas lietošanas un dabiskā nolietojuma rezultātā. Pircējam ir jāuzrāda dokumenti, kas apliecina iegādes datumu un to, ka prece ir iegādāta Home Decor OÜ. Ja no preces ir noņemts sērijas numurs, pretenzijas par trūkumiem nevar tikt apmierinātas. Pretenzijas par preces trūkumiem, lūdzu, nosūtiet uz e-pasta adresi info@kitchen.ee.
14. Ja iegādātajai precei ir nepieciešama apkope u.tml., var atnest preci uz noliktavu Home Decor OÜ, adrese Läike tee 18, Peetri, Harju maakond 75312.
15.Dāvanu karte.
* Dāvanu karti var izmantot kā norēķinu līdzekli www.kitchenaidlv.lv interneta veikalā.
* Pēc tam, kad esat atlasījuši preces, pievienojuši tās iepirkumu grozam un pārgājuši pie maksājuma interneta veikalā, ievadiet dāvanu kartes kodu lodziņā „KUPONI” un klikšķiniet „LABI”. Sistēma automātiski atrēķinās dāvanu kartes vērtību no gala summas un parādīt to priekšskatījumā. Ja jums ir vairākas dāvanu kartes, ievadiet kodus pa vienam un pēc katra koda klikšķiniet „LABI”.
* Kad esat ievadījuši kodu, pabeidziet iepirkšanos atbilstoši sniegtajai informācijai un sistēmas attēlotajām norādēm.
* Pēc dāvanu kartes iegādes pircējs saņems kodu uz izdrukājamas dāvanu kartes.
* Karti var izmantot tikai www.kichenaidlv.lv interneta veikalā.
* Dāvanu kartes summu nevar pārskaitīt uz tās īpašnieka kontu vai izmaksāt skaidrā naudā.
* Dāvanu kartes kodu var izmantot tikai vienu reizi.
* Ja pirkuma summa pārsniedz dāvanu kartes summu, lietotājam ir jāsedz starpība.
* Ja pirkuma summa ir mazāka par dāvanu kartes summu, pēc darījuma apstiprināšanas tiks izveidots jauns kods par kartes atlikušo summu.
* Ir pieejamas dažādu nominālu dāvanu kartes: 25 €, 50 €, 75 €, 100 €, 500 €.
* Var iegādāties dažādu nominālu dāvanu kartes, piemēram, 50 € + 100 €. Kopsumma abās kartēs būtu 150 €.
* Iepērkoties var izmantot vairākus dāvanu karšu kodus. Piemēram, ja pirkuma summa ir 150 €, var izmantot 50 € + 100 € dāvanu kartes.
* Dāvanu kartes vērtība ietver PVN, kas piemērojams Igaunijas Republikā.
* Ja pasūtīšanas vai apmaksas laikā rodas kādas problēmas, sazinieties ar mūsu klientu atbalsta dienestu, rakstot uz e-pasta adresi kitchen@kitchen.lv vai zvanot pa tālruni +371 20301037.
Ja jums ir radušies jautājumi, ir nepieciešama konsultācija par produktu u.tml., lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu kitchen@kitchen.lv vai zvanot pa tālruni +371 20301037.